SKN Akceleracji
FORUM GMIN NA 5!
Konferencja "Forum Gmin na 5!", organizowana przez Instytut Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie odbyła się w dniu 27 lutego b.r. pod patronatem Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych.
Konferencja miała na celu upowszechnienie dobrych praktyk samorządu terytorialnego w zakresie tworzenia informacji publicznej dla inwestorów i przedsiębiorców z użyciem nowoczesnych mediów.
Okazją do spotkania było zaprezentowanie wyników badania "Gmina na 5" zrealizowanego w 2014 r., przez Instytut Przedsiębiorstwa SGH w Zakładzie Otoczenia Biznesu i działające przy nim Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych (obecnie SKN Akceleracji).
Wyniki badania „Gmina na 5!” są uwzględniane przy opracowaniu „Raportów atrakcyjności inwestycyjnej regionów” realizowanego przez SGH we współpracy z Polską Agencją Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. i mają wpływ na ogólną ocenę postrzegania poszczególnych województw w zakresie ich atrakcyjności.
W czasie konferencji odbyło się uroczyste wręczenie dyplomów "Gminy na 5!", miała również miejsce dyskusja na temat dobrych praktyk w zakresie komunikacji informatycznej z udziałem przedstawicieli świata nauki, biznesu, instytucji samorządowych i rządowych.
Program Forum jest do pobrania:
fg5_program_2015.pdf
Raport z 2014 jest do pobrania: Gmina_na_5_2014.pdf
O Konkursie Gmina na 5!
W roku akademickim już po raz szósty został przygotowany raport z badania jakości obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gmin. Tegoroczny raport wpisuje się w nurt badań jakościowych nad atrakcyjnością inwestycyjną zapoczątkowany pięć lat temu.
Metoda badawcza nie uległa zmianie - wzorem lat poprzednich posługiwaliśmy się metodą tajemniczego klienta (ang. mystery client). W ten sposób udało się Zespołowi Badawczemu przebadać witryny internetowe oraz kontakt mailowy z ponad 600 gminnymi urzędami z terenu całego kraju.
Naszą intencją jest przede wszystkim wskazanie dobrych praktyk w zakresie obsługi klienta-przedsiębiorcy przez gminy z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi komunikacji. Badanie można podzielić na dwie zasadnicze części – audyt stron internetowych oraz ocenę kontaktu elektronicznego z gminami. Efektem badania jest ranking Gmina na 5!
Raport z konkursu "Gmina na 5!" z roku 2014 został przygotowany w składzie autorskim: Paweł Kasprowicz (red.), M. Boncławek, mgr Mariusz Czernecki, mgr Cezary Olejnik, mgr Tomasz Pilewicz, Adam Przedpełski i Magdalena Woźnicka.
Wszystkie opracowania SKN powstały pod nadzorem merytorycznym opiekuna naukowego prof. zw. dr hab. Hanny Godlewskiej-Majkowskiej oraz zastępcy opiekuna naukowego mgr Magdaleny Typy.
Raporty z poprzednich lat:
Gmina_na_5_2013.pdf
Gmina_na_5_2012.pdf
Gmina_na_5_2011.pdf